Meta lanzó su servicio en noviembre para cumplir con la Ley de Mercados Digitales (DMA), que
restringe su capacidad para personalizar anuncios para los usuarios sin su consentimiento, lo que afecta
su principal fuente de ingresos.
La empresa explicó que su modelo de tarifas busca equilibrar las demandas contradictorias de las leyes
de privacidad de la UE y la DMA.
“Hemos estado buscando acelerar este proceso desde hace un tiempo porque necesitamos alcanzar un
estado estable… Por eso hemos decidido reducir el precio de 9,99 a 5,99 euros para una sola cuenta y 4
euros para cada cuenta adicional”, comentó el abogado de Meta, Tim Lamb, durante una audiencia de la
Comisión Europea.
“Esa tarifa es la más baja que cualquier persona razonable debería pagar por servicios de esta calidad.
Creemos que es una oferta seria. La incertidumbre regulatoria actual necesita ser resuelta rápidamente”,
añadió el abogado.
Por otro lado, el activista austriaco de privacidad Max Schrems señaló que el problema no radica en la
tarifa en sí. “Sabemos por diversas investigaciones que incluso una tarifa de solo 1,99 euros o menos
provoca un cambio en el consentimiento del 3 al 10%, pasando de aquellos que realmente quieren
anuncios al 99,9% que aún hace clic en ‘sí’. El RGPD exige que el consentimiento sea dado de manera
‘libre'”, afirmó, refiriéndose a la legislación de privacidad de la UE.
“En realidad, el tema no es la cantidad de dinero, sino el enfoque de ‘pagar o aceptar’ en su totalidad. El
único objetivo de ‘pagar o aceptar’ es lograr que los usuarios acepten, incluso si no es una elección
genuina y libre. No creemos que simplemente cambiar la cantidad haga que este enfoque sea legal”,
agregó.
La audiencia de un día tiene como propósito proporcionar claridad a los usuarios y terceros de Meta
sobre cómo cumple con la DMA. Meta presentó esta oferta reducida a los reguladores a principios de
año y actualmente está en conversaciones con las autoridades de protección de datos, específicamente
con el organismo de control irlandés.
Los usuarios que aceptan ser rastreados recibirán un servicio gratuito financiado mediante ingresos
publicitarios.