Los anuncios de Amazon tienen el potencial de ejercer un control omnipresente sobre la vida de los consumidores en un futuro cercano. A pesar de que a menudo pasa inadvertido para los inversores, la incipiente rama de publicidad de esta empresa tecnológica, valorada ya en miles de millones de dólares, se vislumbra como el próximo gran éxito empresarial.

Andrew Lipsman, analista de Insider Intelligence, insinúa que esta faceta del negocio podría crecer hasta rivalizar con el éxito estelar de la empresa: “No cabe duda de que esta empresa publicitaria es un generador de ganancias extraordinario. Sus márgenes son excepcionales y podrían equipararse en importancia a los de AWS”.

La divulgación de que Amazon generó 10.600 millones de dólares en ingresos publicitarios en el segundo trimestre no sorprende, ya que ha venido intensificando su enfoque en este sector. Aunque solo comenzaron a desglosar las cifras en 2021, se estima que la división de publicidad creció un 22% año tras año.

La clave del éxito de la empresa radica en su capacidad para recopilar y emplear datos. Andy Friedland, director de ingresos de Swiftly y exejecutivo de Amazon, destaca que “sin lugar a dudas, los datos son el faro guía y la columna vertebral del negocio publicitario de Amazon”. La inversión en tecnología para la generación de informes fue crucial en este aspecto.

En consecuencia, Amazon se encuentra en una posición singular para abordar un desafío perenne en el comercio electrónico: convertir a los visitantes en compradores. Brian Mandelbaum, de Attain, enfatiza la visión de la corporación al afirmar que “los clics ya no tienen relevancia” y que “lo único que importa son las ventas”.

Este enfoque está dando sus frutos, ya que Amazon ha consolidado una sólida presencia en el ámbito de la publicidad minorista, situándose en el punto de compra o en sus inmediaciones. Además, la empresa está forjando una estrategia publicitaria completa, incorporando activos como Alexa, Amazon Studios, Twitch y la NFL.

Siguiendo este rumbo, la rama publicitaria de Amazon tiene el potencial de superar incluso a su segmento minorista, con expertos sugiriendo que podría alcanzar con facilidad los 100.000 millones de dólares en ingresos.